Etiketas
Kaip elgtis Aušros Skin Clinic & Wellness SPA?
Gerbdami Jūsų pasirinkimą ir siekdami visiškai pateisinti Jūsų lūkesčius norime atkreipti dėmesį į šį SPA centro etiketą. Tai tam tikros elgesio taisyklės arba normos, apie kurias verta žinoti prieš einant į SPA centrą ir, kurių būna nedrąsu klausti:
• Atvykite mažiausiai 10 minučių prieš procedūrą. Punktualumas ir atsakingumas yra vienos svarbiausių vertybių, kurios ypač įtakoja Jūsų atsipalaidavimą ir geras emocijas atvykus pas mus. Labai prašome gerbti Jūsų procedūrai skirtą laiką. Vėlavimai gali sutrumpinti Jūsų procedūros laiką.
• Rezervuotas procedūras galite atšaukti likus ne mažiau kaip 6 valandoms iki procedūros pradžios. Jeigu procedūra atšaukiama vėliau ir tokia situacija kartojasi ne vieną kartą, administracija gali reikalauti sekančiam rezervavimui užstato.
• Informuokite mūsų personalą apie vartojamus vaistus, kurie Jūsų nuomone gali turėti įtakos atliekamai procedūrai. Atliekant rezervaciją, praneškite, jei esate nėščia. Informuokite mūsų personalo, jei turite problemų su sąnariais, stuburu, jei jaučiate skausmą ar pan.
• Atliekant rezervaciją informuokite, jei pageidaujate vyro ar moters specialisto.
• Venkite skutimosi ar depiliacijos procedūros dieną, ypač jei planuojate atlikti kūno šveitimą. Naudojamos priemonės gali suerzinti odą.
• Jei sergate, pasilikite namuose. Peršalimas ar sloga SPA vizitą gali paversti labai nemaloniu patyrimu.
• SPA vizito metu prašome išjungti savo mobiliuosius telefonus.
• Mes rekomenduojame naudotis dušu prieš visas kūno procedūras, masažus. Specialistas klientui suteikia visą reikalingą aprangą, rankšluosčius, šlepetes ir kt., kad Jūsų apsilankymas būtų nepamirštamas, patogus ir malonus.
• Mūsų specialistai yra išmokyti gerbti Jūsų privatumą. Kabinetuose palieka Jus vienus, kol nusiimsite chalatą, patogiai atsigulsite ant masažo stalo ir užsiklosite antklode. Procedūros metu atidengiamos tik tos kūno dalys, kurioms atliekama procedūra. Galiausiai, nepriklausomai nuo to, kad persirengimo kambariuose Jums yra pateiktos vienkartinės kelnaitės, galite dėvėti savo apatinį trikotažą (tačiau žinokite, kad kai kurių procedūrų metu jis gali būti išteptas procedūrai naudojamomis kosmetinėmis priemonėmis).
• Procedūros metu rekomenduojame paprašyti Jus aptarnaujančio specialisto visko, ko reikėtų, kad procedūra būtų Jums maloni, atpalaiduojanti ir t.t. (pakeisti muziką, užkloti kojas, paduoti chalatą ir t.t.). Išsakydami savo norus, Jūs padedate mūsų specialistams atlikti paslaugą geriau ir mes esame dėkingi Jums už tai.
• Esant tam tikroms odos ir nagų ligoms, SPA namų personalas gali atsisakyti atlikti procedūras.
• Taip pat procedūros neatliekamos apsvaigusiems nuo alkoholio, narkotinių medžiagų žmonėms. Administracija turi teisę nepriimti kliento, jeigu klientas yra neblaivus ir/ar nuolatos pažeidžia SPA ETIKETĄ.
Neatvykus į procedūrą ir nepranešus apie neatvykimą prieš 24 val., dovanų kuponas užskaitomas kaip panaudotas.